Client

Marriott International

EMEA

Défis

Suivre les déchets dans plusieurs établissements
Partager les bonnes pratiques entre établissements
Transformer les données en politiques d'entreprise

TARE en utilisation

45 (répartis dans 36 hôtels)

CRÉER UN CHANGEMENT RÉEL POUR DES PRATIQUES HÔTELIÈRES DURABLES

Le groupe Marriott International a placé le gaspillage alimentaire au cœur de sa stratégie ESG avec son programme Serve360.

Après avoir prouvé ses résultats dans plusieurs établissements Marriott, KITRO est devenu un partenaire privilégié du groupe en 2025.

Client

Marriott International

EMEA

Défis

Suivre les déchets dans plusieurs établissements
Partager les bonnes pratiques entre établissements
Transformer les données en politiques d'entreprise

TARE en utilisation

45 (répartis dans 36 hôtels)

CRÉER UN CHANGEMENT RÉEL POUR DES PRATIQUES HÔTELIÈRES DURABLES

Le groupe Marriott International a placé le gaspillage alimentaire au cœur de sa stratégie ESG avec son programme Serve360.

Après avoir prouvé ses résultats dans plusieurs établissements Marriott, KITRO est devenu un partenaire privilégié du groupe en 2025.

Client

Marriott International

EMEA

Défis

Suivre les déchets dans plusieurs établissements
Partager les bonnes pratiques entre établissements
Transformer les données en politiques d'entreprise

TARE en utilisation

45 (répartis dans 36 hôtels)

CRÉER UN CHANGEMENT RÉEL POUR DES PRATIQUES HÔTELIÈRES DURABLES

Le groupe Marriott International a placé le gaspillage alimentaire au cœur de sa stratégie ESG avec son programme Serve360.

Après avoir prouvé ses résultats dans plusieurs établissements Marriott, KITRO est devenu un partenaire privilégié du groupe en 2025.

CONTEXTE

OBJECTIF DE RÉDUIRE DE 50%
le gaspillage alimentaire

Marriott International s'est fixé un objectif ambitieux de réduire le gaspillage alimentaire de 50 %, reflétant son fort engagement en faveur de la durabilité et d'une hospitalité responsable.

Avec des milliers de repas préparés chaque jour dans ses établissements, lutter contre le gaspillage alimentaire représente à la fois un défi majeur et une opportunité d'impact concret. Grâce à des solutions innovantes comme KITRO, Marriott est en mesure de mesurer, comprendre et réduire le gaspillage, transformant les données en actions et engendrant une transformation durable au sein de ses hôtels.

CONTEXTE

OBJECTIF DE RÉDUIRE DE 50%
le gaspillage alimentaire

Marriott International s'est fixé un objectif ambitieux de réduire le gaspillage alimentaire de 50 %, reflétant son fort engagement en faveur de la durabilité et d'une hospitalité responsable.

Avec des milliers de repas préparés chaque jour dans ses établissements, lutter contre le gaspillage alimentaire représente à la fois un défi majeur et une opportunité d'impact concret. Grâce à des solutions innovantes comme KITRO, Marriott est en mesure de mesurer, comprendre et réduire le gaspillage, transformant les données en actions et engendrant une transformation durable au sein de ses hôtels.

CONTEXTE

OBJECTIF DE RÉDUIRE DE 50%
le gaspillage alimentaire

Marriott International s'est fixé un objectif ambitieux de réduire le gaspillage alimentaire de 50 %, reflétant son fort engagement en faveur de la durabilité et d'une hospitalité responsable.

Avec des milliers de repas préparés chaque jour dans ses établissements, lutter contre le gaspillage alimentaire représente à la fois un défi majeur et une opportunité d'impact concret. Grâce à des solutions innovantes comme KITRO, Marriott est en mesure de mesurer, comprendre et réduire le gaspillage, transformant les données en actions et engendrant une transformation durable au sein de ses hôtels.

BROCOLI

poids:

source:

temps:

276

g

déchets par assiette

13

:

07

Collaborer avec KITRO
a permis à Marriott International de

Suivre les déchets dans plusieurs établissements

Le fait d'avoir la même solution de mesure des déchets dans différents hôtels a permis un reporting détaillé, tant au niveau de l'établissement qu'au niveau global.

Partager les bonnes pratiques entre établissements

Solution intuitive, KITRO est rapidement adoptée par les équipes sur le terrain, et ses experts partagent activement les pratiques efficaces entre les hôtels participants.

Transformer les données en politiques d'entreprise

KITRO se déploie sans formation du personnel, tout en proposant un accompagnement pour sensibiliser aux enjeux du gaspillage alimentaire et adapter les procédures opérationnelles et les politiques d'achat.

BROCOLI

poids:

source:

temps:

276

g

déchets par assiette

13

:

07

Collaborer avec KITRO
a permis à Marriott International de

Suivre les déchets dans plusieurs établissements

Le fait d'avoir la même solution de mesure des déchets dans différents hôtels a permis un reporting détaillé, tant au niveau de l'établissement qu'au niveau global.

Partager les bonnes pratiques entre établissements

Solution intuitive, KITRO est rapidement adoptée par les équipes sur le terrain, et ses experts partagent activement les pratiques efficaces entre les hôtels participants.

Transformer les données en politiques d'entreprise

KITRO se déploie sans formation du personnel, tout en proposant un accompagnement pour sensibiliser aux enjeux du gaspillage alimentaire et adapter les procédures opérationnelles et les politiques d'achat.

BROCOLI

poids:

source:

temps:

276

g

déchets par assiette

13

:

07

Collaborer avec KITRO
a permis à Marriott International de

Suivre les déchets dans plusieurs établissements

Le fait d'avoir la même solution de mesure des déchets dans différents hôtels a permis un reporting détaillé, tant au niveau de l'établissement qu'au niveau global.

Partager les bonnes pratiques entre établissements

Solution intuitive, KITRO est rapidement adoptée par les équipes sur le terrain, et ses experts partagent activement les pratiques efficaces entre les hôtels participants.

Transformer les données en politiques d'entreprise

KITRO se déploie sans formation du personnel, tout en proposant un accompagnement pour sensibiliser aux enjeux du gaspillage alimentaire et adapter les procédures opérationnelles et les politiques d'achat.

IMPACT

RÉSULTATS ANNUELS
PAR PROPRIÉTÉ

MOYENNE DE 3 PROPRIÉTÉS AYANT MESURÉ PENDANT PLUS DE 12 MOIS

22%
RÉDUCTION DU GASPILLAGE ALIMENTAIRE
27,390
ÉCONOMIES RÉALISÉES
1,096h/year
GAIN DE TEMPS
101%
ROI

IMPACT

RÉSULTATS ANNUELS
PAR PROPRIÉTÉ

MOYENNE DE 3 PROPRIÉTÉS AYANT MESURÉ PENDANT PLUS DE 12 MOIS

22%
RÉDUCTION DU GASPILLAGE ALIMENTAIRE
27,390
ÉCONOMIES RÉALISÉES
1,096h/year
GAIN DE TEMPS
101%
ROI

IMPACT

RÉSULTATS ANNUELS
PAR PROPRIÉTÉ

MOYENNE DE 3 PROPRIÉTÉS AYANT MESURÉ PENDANT PLUS DE 12 MOIS

22%
RÉDUCTION DU GASPILLAGE ALIMENTAIRE
27,390
ÉCONOMIES RÉALISÉES
1,096h/year
GAIN DE TEMPS
101%
ROI

TÉMOIGNAGE

CE QU'EN DIT
MARRIOTT INTERNATIONAL

"KITRO est 'plug and play', avec très peu d'effort requis pour la prise en main. C'est véritablement intuitif, et c'est là toute sa force. Cela m'a aidé à mieux mesurer le gaspillage alimentaire, à mieux le comprendre. Je reçois chaque mois mon tableau de bord KITRO et je peux analyser les résultats avec mes collaboratrices et collaborateurs, et définir de nouvelles actions pour continuer à progresser."

Directeur Général de Zürich Marriott Hotel

Daniel Lehmann

TÉMOIGNAGE

CE QU'EN DIT
MARRIOTT INTERNATIONAL

"KITRO est 'plug and play', avec très peu d'effort requis pour la prise en main. C'est véritablement intuitif, et c'est là toute sa force. Cela m'a aidé à mieux mesurer le gaspillage alimentaire, à mieux le comprendre. Je reçois chaque mois mon tableau de bord KITRO et je peux analyser les résultats avec mes collaboratrices et collaborateurs, et définir de nouvelles actions pour continuer à progresser."

Directeur Général de Zürich Marriott Hotel

Daniel Lehmann

TÉMOIGNAGE

CE QU'EN DIT
MARRIOTT INTERNATIONAL

"KITRO est 'plug and play', avec très peu d'effort requis pour la prise en main. C'est véritablement intuitif, et c'est là toute sa force. Cela m'a aidé à mieux mesurer le gaspillage alimentaire, à mieux le comprendre. Je reçois chaque mois mon tableau de bord KITRO et je peux analyser les résultats avec mes collaboratrices et collaborateurs, et définir de nouvelles actions pour continuer à progresser."

Directeur Général de Zürich Marriott Hotel

Daniel Lehmann

TÉMOIGNAGE

CE QU'EN DIT
MARRIOTT INTERNATIONAL

"KITRO est 'plug and play', avec très peu d'effort requis pour la prise en main. C'est véritablement intuitif, et c'est là toute sa force. Cela m'a aidé à mieux mesurer le gaspillage alimentaire, à mieux le comprendre. Je reçois chaque mois mon tableau de bord KITRO et je peux analyser les résultats avec mes collaboratrices et collaborateurs, et définir de nouvelles actions pour continuer à progresser."

Directeur Général de Zürich Marriott Hotel

Daniel Lehmann

Client

Zürich Marriott Hotel

Suisse

Défis

Réduire le gaspillage alimentaire de 50 %
Gérer le gaspillage alimentaire avec des données fiables
S’adapter aux changements de comportement du personnel et des client·e·s

TARE en utilisation

5 TAREs

Focus client

Comment Zurich Marriott Hotel a bénéficié de l'utilisation de KITRO

Le Zurich Marriott Hotel est un établissement 5 étoiles situé le long de la rivière Limmat, au centre de Zurich, à quelques pas de la gare principale et de la vieille ville historique.

Client

Zürich Marriott Hotel

Suisse

Défis

Réduire le gaspillage alimentaire de 50 %
Gérer le gaspillage alimentaire avec des données fiables
S’adapter aux changements de comportement du personnel et des client·e·s

TARE en utilisation

5 TAREs

Focus client

Comment Zurich Marriott Hotel a bénéficié de l'utilisation de KITRO

Le Zurich Marriott Hotel est un établissement 5 étoiles situé le long de la rivière Limmat, au centre de Zurich, à quelques pas de la gare principale et de la vieille ville historique.

Client

Zürich Marriott Hotel

Suisse

Défis

Réduire le gaspillage alimentaire de 50 %
Gérer le gaspillage alimentaire avec des données fiables
S’adapter aux changements de comportement du personnel et des client·e·s

TARE en utilisation

5 TAREs

Focus client

Comment Zurich Marriott Hotel a bénéficié de l'utilisation de KITRO

Le Zurich Marriott Hotel est un établissement 5 étoiles situé le long de la rivière Limmat, au centre de Zurich, à quelques pas de la gare principale et de la vieille ville historique.

CONTEXTE

LA GESTION DU GASPILLAGE ÉTAIT UN DÉFI DE TAILLE

L'hôtel propose 266 chambres et suites modernes. Les options de restauration comprennent le restaurant eCHo (cuisine suisse), le restaurant White Elephant (spécialités thaïlandaises) et le bar Lenox avec son salon fumeur attenant.

Avec plus de 40 employé·e·s travaillant en cuisine et 220 000 repas servis par an, la gestion des déchets alimentaires était un défi de taille.

CONTEXTE

LA GESTION DU GASPILLAGE ÉTAIT UN DÉFI DE TAILLE

L'hôtel propose 266 chambres et suites modernes. Les options de restauration comprennent le restaurant eCHo (cuisine suisse), le restaurant White Elephant (spécialités thaïlandaises) et le bar Lenox avec son salon fumeur attenant.

Avec plus de 40 employé·e·s travaillant en cuisine et 220 000 repas servis par an, la gestion des déchets alimentaires était un défi de taille.

CONTEXTE

LA GESTION DU GASPILLAGE ÉTAIT UN DÉFI DE TAILLE

L'hôtel propose 266 chambres et suites modernes. Les options de restauration comprennent le restaurant eCHo (cuisine suisse), le restaurant White Elephant (spécialités thaïlandaises) et le bar Lenox avec son salon fumeur attenant.

Avec plus de 40 employé·e·s travaillant en cuisine et 220 000 repas servis par an, la gestion des déchets alimentaires était un défi de taille.

IMPACT

RÉSULTATS ANNUELS
25%
RÉDUCTION DU GASPILLAGE ALIMENTAIRE
40,720
ÉCONOMIES RÉALISÉES
1,168h/an
GAIN DE TEMPS

IMPACT

RÉSULTATS ANNUELS
25%
RÉDUCTION DU GASPILLAGE ALIMENTAIRE
40,720
ÉCONOMIES RÉALISÉES
1,168h/an
GAIN DE TEMPS

IMPACT

RÉSULTATS ANNUELS
25%
RÉDUCTION DU GASPILLAGE ALIMENTAIRE
40,720
ÉCONOMIES RÉALISÉES
1,168h/an
GAIN DE TEMPS

TÉMOIGNAGE

quelques mots du


Zurich Marriott Hotel

« En 10 à 11 mois seulement avec KITRO, nous avons réduit notre gaspillage alimentaire de 18 %. Un résultat plus que positif. »

Mauricio Muñoz – Chef exécutif– Zürich Marriott Hotel

Chef exécutif

Mauricio Muñoz

« KITRO nous a fourni des données précises sur le type, la quantité et le moment du gaspillage alimentaire – des informations dont nous ne disposions pas auparavant et qui nous permettent aujourd’hui de mettre en place des actions ciblées. »

Director of F&B Operations

Frank Brabant

TÉMOIGNAGE

quelques mots du


Zurich Marriott Hotel

« En 10 à 11 mois seulement avec KITRO, nous avons réduit notre gaspillage alimentaire de 18 %. Un résultat plus que positif. »

Mauricio Muñoz – Chef exécutif– Zürich Marriott Hotel

Chef exécutif

Mauricio Muñoz

« KITRO nous a fourni des données précises sur le type, la quantité et le moment du gaspillage alimentaire – des informations dont nous ne disposions pas auparavant et qui nous permettent aujourd’hui de mettre en place des actions ciblées. »

Director of F&B Operations

Frank Brabant

TÉMOIGNAGE

quelques mots du


Zurich Marriott Hotel

« En 10 à 11 mois seulement avec KITRO, nous avons réduit notre gaspillage alimentaire de 18 %. Un résultat plus que positif. »

Mauricio Muñoz – Chef exécutif– Zürich Marriott Hotel

Chef exécutif

Mauricio Muñoz

« KITRO nous a fourni des données précises sur le type, la quantité et le moment du gaspillage alimentaire – des informations dont nous ne disposions pas auparavant et qui nous permettent aujourd’hui de mettre en place des actions ciblées. »

Director of F&B Operations

Frank Brabant

Prêt·e à découvrir
votre impact ?

Prêt·e à découvrir votre impact ?

Autres études de cas

Autres études de cas

S'INSCRIRE

Abonnez-vous à notre newsletter pour recevoir nos actualités et des astuces pour réduire le gaspillage alimentaire.

En vous inscrivant, vous acceptez notre politique de confidentialité et consentez à recevoir des communications de la part de KITRO.

© 2025 KITRO Tous droits réservés

S'INSCRIRE

Abonnez-vous à notre newsletter pour recevoir nos actualités et des astuces pour réduire le gaspillage alimentaire.

En vous inscrivant, vous acceptez notre politique de confidentialité et consentez à recevoir des communications de la part de KITRO.

© 2025 KITRO Tous droits réservés

S'INSCRIRE

Abonnez-vous à notre newsletter pour recevoir nos actualités et des astuces pour réduire le gaspillage alimentaire.

En vous inscrivant, vous acceptez notre politique de confidentialité et consentez à recevoir des communications de la part de KITRO.

© 2025 KITRO Tous droits réservés

S'INSCRIRE

Abonnez-vous à notre newsletter pour recevoir nos actualités et des astuces pour réduire le gaspillage alimentaire.

En vous inscrivant, vous acceptez notre politique de confidentialité et consentez à recevoir des communications de la part de KITRO.

© 2025 KITRO Tous droits réservés