Client

Hyatt Hotels

EAME

Défis

Réduire le gaspillage alimentaire de 50 % d'ici 2030
Déployer les insights sur différents types d'établissements
Développer la responsabilisation via la comparaison

TARE en utilisation

79+

COMMENT HYATT A ÉCONOMISÉ PLUS DE 1,7 M€ ET A RÉDUIT LE GASPILLAGE ALIMENTAIRE DE 31 %

GÉNÉRER UN IMPACT MESURABLE DANS 79 HÔTELS HYATT

Les hôtels Hyatt en EAME (Europe, Afrique et Moyen-Orient) visent à réduire le gaspillage alimentaire de 50 % d'ici 2030 dans le cadre de leur stratégie de durabilité, démontrant leur engagement envers la responsabilité environnementale tout en maintenant des standards de service de luxe pour leurs clients.

“KITRO est notre partenaire privilégié car ils se soucient vraiment de nous aider à atteindre nos objectifs.”

Client

Hyatt Hotels

EAME

Défis

Réduire le gaspillage alimentaire de 50 % d'ici 2030
Déployer les insights sur différents types d'établissements
Développer la responsabilisation via la comparaison

TARE en utilisation

79+

COMMENT HYATT A ÉCONOMISÉ PLUS DE 1,7 M€ ET A RÉDUIT LE GASPILLAGE ALIMENTAIRE DE 31 %

GÉNÉRER UN IMPACT MESURABLE DANS 79 HÔTELS HYATT

Les hôtels Hyatt en EAME (Europe, Afrique et Moyen-Orient) visent à réduire le gaspillage alimentaire de 50 % d'ici 2030 dans le cadre de leur stratégie de durabilité, démontrant leur engagement envers la responsabilité environnementale tout en maintenant des standards de service de luxe pour leurs clients.

“KITRO est notre partenaire privilégié car ils se soucient vraiment de nous aider à atteindre nos objectifs.”

Client

Hyatt Hotels

EAME

Défis

Réduire le gaspillage alimentaire de 50 % d'ici 2030
Déployer les insights sur différents types d'établissements
Développer la responsabilisation via la comparaison

TARE en utilisation

79+

COMMENT HYATT A ÉCONOMISÉ PLUS DE 1,7 M€ ET A RÉDUIT LE GASPILLAGE ALIMENTAIRE DE 31 %

GÉNÉRER UN IMPACT MESURABLE DANS 79 HÔTELS HYATT

Les hôtels Hyatt en EAME (Europe, Afrique et Moyen-Orient) visent à réduire le gaspillage alimentaire de 50 % d'ici 2030 dans le cadre de leur stratégie de durabilité, démontrant leur engagement envers la responsabilité environnementale tout en maintenant des standards de service de luxe pour leurs clients.

“KITRO est notre partenaire privilégié car ils se soucient vraiment de nous aider à atteindre nos objectifs.”

CONTEXTE

PARTENARIAT AVEC
KITRO DEPUIS 2019

Avant de mettre en place KITRO, les hôtels Hyatt EAME faisaient face à un défi commun dans l'hôtellerie de luxe : maintenir des standards d'excellence tout en gérant les ressources efficacement.

Sans visibilité sur les données, les équipes de cuisine ne pouvaient pas quantifier le gaspillage ni identifier où les améliorations auraient le plus d'impact. Elles avaient besoin d'une solution qui s'intègre dans leurs opérations de cuisine sous haute pression sans perturber l'excellence du service.

CONTEXTE

PARTENARIAT AVEC
KITRO DEPUIS 2019

Avant de mettre en place KITRO, les hôtels Hyatt EAME faisaient face à un défi commun dans l'hôtellerie de luxe : maintenir des standards d'excellence tout en gérant les ressources efficacement.

Sans visibilité sur les données, les équipes de cuisine ne pouvaient pas quantifier le gaspillage ni identifier où les améliorations auraient le plus d'impact. Elles avaient besoin d'une solution qui s'intègre dans leurs opérations de cuisine sous haute pression sans perturber l'excellence du service.

CONTEXTE

PARTENARIAT AVEC
KITRO DEPUIS 2019

Avant de mettre en place KITRO, les hôtels Hyatt EAME faisaient face à un défi commun dans l'hôtellerie de luxe : maintenir des standards d'excellence tout en gérant les ressources efficacement.

Sans visibilité sur les données, les équipes de cuisine ne pouvaient pas quantifier le gaspillage ni identifier où les améliorations auraient le plus d'impact. Elles avaient besoin d'une solution qui s'intègre dans leurs opérations de cuisine sous haute pression sans perturber l'excellence du service.

BROCOLI

poids:

source:

temps:

276

g

déchets par assiette

13

:

07

Collaborer avec KITRO
a permis à Hyatt Hotels EAME de

Transformer les données en excellence opérationnelle

Utiliser les photos de gaspillage pour sensibiliser l'équipe

Diminuer les portions du buffet pour réduire la surproduction

BROCOLI

poids:

source:

temps:

276

g

déchets par assiette

13

:

07

Collaborer avec KITRO
a permis à Hyatt Hotels EAME de

Transformer les données en excellence opérationnelle

Utiliser les photos de gaspillage pour sensibiliser l'équipe

Diminuer les portions du buffet pour réduire la surproduction

BROCOLI

poids:

source:

temps:

276

g

déchets par assiette

13

:

07

Collaborer avec KITRO
a permis à Hyatt Hotels EAME de

Transformer les données en excellence opérationnelle

Utiliser les photos de gaspillage pour sensibiliser l'équipe

Diminuer les portions du buffet pour réduire la surproduction

IMPACT

RÉSULTATS ANNUELS
PAR PROPRIÉTÉ

LES DONNÉES REPRÉSENTENT LA MOYENNE DE 30 PROPRIÉTÉS EAME
MESURÉES PENDANT PLUS DE 12 MOIS

31%
RÉDUCTION DU GASPILLAGE ALIMENTAIRE
30,853
ÉCONOMIES RÉALISÉES
230h/an
GAIN DE TEMPS
365%
ROI

IMPACT

RÉSULTATS ANNUELS
PAR PROPRIÉTÉ

LES DONNÉES REPRÉSENTENT LA MOYENNE DE 30 PROPRIÉTÉS EAME
MESURÉES PENDANT PLUS DE 12 MOIS

31%
RÉDUCTION DU GASPILLAGE ALIMENTAIRE
30,853
ÉCONOMIES RÉALISÉES
230h/an
GAIN DE TEMPS
365%
ROI

IMPACT

RÉSULTATS ANNUELS
PAR PROPRIÉTÉ

LES DONNÉES REPRÉSENTENT LA MOYENNE DE 30 PROPRIÉTÉS EAME
MESURÉES PENDANT PLUS DE 12 MOIS

31%
RÉDUCTION DU GASPILLAGE ALIMENTAIRE
30,853
ÉCONOMIES RÉALISÉES
230h/an
GAIN DE TEMPS
365%
ROI

TÉMOIGNAGE

“CELA NOUS PERMET D'AMÉLIORER L'EFFICACITÉ DE NOS CUISINES AINSI QUE LA QUALITÉ DANS L'ASSIETTE.”

"KITRO est notre partenaire privilégié car ils se soucient vraiment de nous aider à atteindre nos objectifs.

Cela nous permet d'améliorer l'efficacité de nos cuisines ainsi que la qualité dans l'assiette, car l'argent qui ne finit pas à la poubelle peut être investi dans la qualité des produits."

Directeur Régional des Operations, Hyatt Hotels EAME

Igor Chilovski

TÉMOIGNAGE

“CELA NOUS PERMET D'AMÉLIORER L'EFFICACITÉ DE NOS CUISINES AINSI QUE LA QUALITÉ DANS L'ASSIETTE.”

"KITRO est notre partenaire privilégié car ils se soucient vraiment de nous aider à atteindre nos objectifs.

Cela nous permet d'améliorer l'efficacité de nos cuisines ainsi que la qualité dans l'assiette, car l'argent qui ne finit pas à la poubelle peut être investi dans la qualité des produits."

Directeur Régional des Operations, Hyatt Hotels EAME

Igor Chilovski

TÉMOIGNAGE

“CELA NOUS PERMET D'AMÉLIORER L'EFFICACITÉ DE NOS CUISINES AINSI QUE LA QUALITÉ DANS L'ASSIETTE.”

"KITRO est notre partenaire privilégié car ils se soucient vraiment de nous aider à atteindre nos objectifs.

Cela nous permet d'améliorer l'efficacité de nos cuisines ainsi que la qualité dans l'assiette, car l'argent qui ne finit pas à la poubelle peut être investi dans la qualité des produits."

Directeur Régional des Operations, Hyatt Hotels EAME

Igor Chilovski

TÉMOIGNAGE

“CELA NOUS PERMET D'AMÉLIORER L'EFFICACITÉ DE NOS CUISINES AINSI QUE LA QUALITÉ DANS L'ASSIETTE.”

"KITRO est notre partenaire privilégié car ils se soucient vraiment de nous aider à atteindre nos objectifs.

Cela nous permet d'améliorer l'efficacité de nos cuisines ainsi que la qualité dans l'assiette, car l'argent qui ne finit pas à la poubelle peut être investi dans la qualité des produits."

Directeur Régional des Operations, Hyatt Hotels EAME

Igor Chilovski

Client

Park Hyatt Zürich

Zürich, Switzerland

Défis

Transformer des pertes invisibles en données exploitables
Préserver la fluidité des opérations de cuisine
Réduire la surproduction et exploiter les restes

TARE en utilisation

1

Focus client

Comment le Park Hyatt Zurich conjugue gastronomie 5 étoiles et ambition zéro gaspillage

Le Park Hyatt Zürich est l'une des adresses les plus prestigieuses du quartier financier zurichois, reconnu pour sa gastronomie d'exception. En choisissant KITRO en 2023, l'établissement avait une exigence claire : que la solution s’adapte à ses opérations, et non l’inverse. Collecte automatique des données, prise en main immédiate : les équipes n’ont jamais eu à ralentir leur rythme.

Les données ont mis en lumière le principal levier d’action : la surproduction au buffet. Les volumes ont été ajustés à la demande réelle, les restes du petit-déjeuner redistribués au personnel, et les images de gaspillage utilisées comme outil pédagogique pour ancrer de nouveaux réflexes en cuisine. Des ajustements simples, mais à l’impact tangible, sans jamais compromettre la qualité de l’expérience client.

"Je recommande KITRO sans réserve à tout grand hôtel."

Client

Park Hyatt Zürich

Zürich, Switzerland

Défis

Transformer des pertes invisibles en données exploitables
Préserver la fluidité des opérations de cuisine
Réduire la surproduction et exploiter les restes

TARE en utilisation

1

Focus client

Comment le Park Hyatt Zurich conjugue gastronomie 5 étoiles et ambition zéro gaspillage

Le Park Hyatt Zürich est l'une des adresses les plus prestigieuses du quartier financier zurichois, reconnu pour sa gastronomie d'exception. En choisissant KITRO en 2023, l'établissement avait une exigence claire : que la solution s’adapte à ses opérations, et non l’inverse. Collecte automatique des données, prise en main immédiate : les équipes n’ont jamais eu à ralentir leur rythme.

Les données ont mis en lumière le principal levier d’action : la surproduction au buffet. Les volumes ont été ajustés à la demande réelle, les restes du petit-déjeuner redistribués au personnel, et les images de gaspillage utilisées comme outil pédagogique pour ancrer de nouveaux réflexes en cuisine. Des ajustements simples, mais à l’impact tangible, sans jamais compromettre la qualité de l’expérience client.

"Je recommande KITRO sans réserve à tout grand hôtel."

Client

Park Hyatt Zürich

Zürich, Switzerland

Défis

Transformer des pertes invisibles en données exploitables
Préserver la fluidité des opérations de cuisine
Réduire la surproduction et exploiter les restes

TARE en utilisation

1

Focus client

Comment le Park Hyatt Zurich conjugue gastronomie 5 étoiles et ambition zéro gaspillage

Le Park Hyatt Zürich est l'une des adresses les plus prestigieuses du quartier financier zurichois, reconnu pour sa gastronomie d'exception. En choisissant KITRO en 2023, l'établissement avait une exigence claire : que la solution s’adapte à ses opérations, et non l’inverse. Collecte automatique des données, prise en main immédiate : les équipes n’ont jamais eu à ralentir leur rythme.

Les données ont mis en lumière le principal levier d’action : la surproduction au buffet. Les volumes ont été ajustés à la demande réelle, les restes du petit-déjeuner redistribués au personnel, et les images de gaspillage utilisées comme outil pédagogique pour ancrer de nouveaux réflexes en cuisine. Des ajustements simples, mais à l’impact tangible, sans jamais compromettre la qualité de l’expérience client.

"Je recommande KITRO sans réserve à tout grand hôtel."

IMPACT

RÉSULTATS ANNUELS
22%
Réduction du gaspillage alimentaire
38,520
ÉCONOMIES RÉALISÉES
1,036h/an
GAIN DE TEMPS

IMPACT

RÉSULTATS ANNUELS
22%
Réduction du gaspillage alimentaire
38,520
ÉCONOMIES RÉALISÉES
1,036h/an
GAIN DE TEMPS

IMPACT

RÉSULTATS ANNUELS
22%
Réduction du gaspillage alimentaire
38,520
ÉCONOMIES RÉALISÉES
1,036h/an
GAIN DE TEMPS

TÉMOIGNAGE

“L'ÉQUIPE N’A QUASIMENT PAS EU À MODIFIER SES HABITUDES.”

"Nous avons opté pour KITRO car cela s'intègre parfaitement à nos opérations de cuisine. La facilité d'utilisation combinée à la collecte automatique des données nous a convaincus—l'équipe n'a quasiment pas eu à modifier ses habitudes.

Compte tenu des économies que nous avons réalisées ces dernières années, je recommande KITRO sans réserve à tout grand hôtel."

Chef au Park Hyatt Zurich

Bernd Hoeblich

TÉMOIGNAGE

“L'ÉQUIPE N’A QUASIMENT PAS EU À MODIFIER SES HABITUDES.”

"Nous avons opté pour KITRO car cela s'intègre parfaitement à nos opérations de cuisine. La facilité d'utilisation combinée à la collecte automatique des données nous a convaincus—l'équipe n'a quasiment pas eu à modifier ses habitudes.

Compte tenu des économies que nous avons réalisées ces dernières années, je recommande KITRO sans réserve à tout grand hôtel."

Chef au Park Hyatt Zurich

Bernd Hoeblich

TÉMOIGNAGE

“L'ÉQUIPE N’A QUASIMENT PAS EU À MODIFIER SES HABITUDES.”

"Nous avons opté pour KITRO car cela s'intègre parfaitement à nos opérations de cuisine. La facilité d'utilisation combinée à la collecte automatique des données nous a convaincus—l'équipe n'a quasiment pas eu à modifier ses habitudes.

Compte tenu des économies que nous avons réalisées ces dernières années, je recommande KITRO sans réserve à tout grand hôtel."

Chef au Park Hyatt Zurich

Bernd Hoeblich

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