Kunde

Pestana Hotel Group

Portugal

Herausforderungen

Die F&B-Rentabilität hatte bei der Optimierung Priorität
Lebensmittelverschwendung wurde nicht genau gemessen
Nachhaltigkeits- und Kostenziele wurden getrennt betrachtet

TARE im Einsatz

12

Wo Nachhaltigkeit auf Rentabilität trifft

WIE DIE PESTANA HOTEL GROUP ESSBARE ABFÄLLE UM 47 % REDUZIERT HAT

Mit über fünf Jahrzehnten Erfolg betreibt die Pestana Hotel Group mehr als 100 Hotels in 17 Ländern und ist damit die grösste portugiesische multinationale Hotelgruppe portugiesischer Herkunft.

Nachhaltigkeit steht schon seit Langem auf der Agenda der Gruppe – doch bei derart komplexen und volumenstarken F&B-Operationen war das Ziel, noch weiter zu gehen, mit mehr Nachdruck und Wirkung über alle Häuser hinweg.

Kunde

Pestana Hotel Group

Portugal

Herausforderungen

Die F&B-Rentabilität hatte bei der Optimierung Priorität
Lebensmittelverschwendung wurde nicht genau gemessen
Nachhaltigkeits- und Kostenziele wurden getrennt betrachtet

TARE im Einsatz

12

Wo Nachhaltigkeit auf Rentabilität trifft

WIE DIE PESTANA HOTEL GROUP ESSBARE ABFÄLLE UM 47 % REDUZIERT HAT

Mit über fünf Jahrzehnten Erfolg betreibt die Pestana Hotel Group mehr als 100 Hotels in 17 Ländern und ist damit die grösste portugiesische multinationale Hotelgruppe portugiesischer Herkunft.

Nachhaltigkeit steht schon seit Langem auf der Agenda der Gruppe – doch bei derart komplexen und volumenstarken F&B-Operationen war das Ziel, noch weiter zu gehen, mit mehr Nachdruck und Wirkung über alle Häuser hinweg.

Kunde

Pestana Hotel Group

Portugal

Herausforderungen

Die F&B-Rentabilität hatte bei der Optimierung Priorität
Lebensmittelverschwendung wurde nicht genau gemessen
Nachhaltigkeits- und Kostenziele wurden getrennt betrachtet

TARE im Einsatz

12

Wo Nachhaltigkeit auf Rentabilität trifft

WIE DIE PESTANA HOTEL GROUP ESSBARE ABFÄLLE UM 47 % REDUZIERT HAT

Mit über fünf Jahrzehnten Erfolg betreibt die Pestana Hotel Group mehr als 100 Hotels in 17 Ländern und ist damit die grösste portugiesische multinationale Hotelgruppe portugiesischer Herkunft.

Nachhaltigkeit steht schon seit Langem auf der Agenda der Gruppe – doch bei derart komplexen und volumenstarken F&B-Operationen war das Ziel, noch weiter zu gehen, mit mehr Nachdruck und Wirkung über alle Häuser hinweg.

ÜBER PESTANA HOTEL GROUP

DIE HERAUSFORDERUNG

F&B-Profitabilität im gesamten Konzern war ein Schwerpunkt der Optimierung. Während Lebensmittelverschwendung bereits Teil der operativen Diskussionen war, unterschieden sich die Ansätze von Hotel zu Hotel. Das machte es schwierig, konsistent zu messen, zu vergleichen und in grossem Massstab zu handeln. Nachhaltigkeitsziele und Kostenvorgaben standen in getrennten Gesprächen, betreut von separaten Teams. Auch wenn diese Teams in dieselbe Richtung zogen, fehlte ihnen eine geteilte Grundlage für die Kommunikation.

KITRO gab ihnen diese gemeinsame Sprache: Daten. Was danach folgte, spricht für sich.

ÜBER PESTANA HOTEL GROUP

DIE HERAUSFORDERUNG

F&B-Profitabilität im gesamten Konzern war ein Schwerpunkt der Optimierung. Während Lebensmittelverschwendung bereits Teil der operativen Diskussionen war, unterschieden sich die Ansätze von Hotel zu Hotel. Das machte es schwierig, konsistent zu messen, zu vergleichen und in grossem Massstab zu handeln. Nachhaltigkeitsziele und Kostenvorgaben standen in getrennten Gesprächen, betreut von separaten Teams. Auch wenn diese Teams in dieselbe Richtung zogen, fehlte ihnen eine geteilte Grundlage für die Kommunikation.

KITRO gab ihnen diese gemeinsame Sprache: Daten. Was danach folgte, spricht für sich.

ÜBER PESTANA HOTEL GROUP

DIE HERAUSFORDERUNG

F&B-Profitabilität im gesamten Konzern war ein Schwerpunkt der Optimierung. Während Lebensmittelverschwendung bereits Teil der operativen Diskussionen war, unterschieden sich die Ansätze von Hotel zu Hotel. Das machte es schwierig, konsistent zu messen, zu vergleichen und in grossem Massstab zu handeln. Nachhaltigkeitsziele und Kostenvorgaben standen in getrennten Gesprächen, betreut von separaten Teams. Auch wenn diese Teams in dieselbe Richtung zogen, fehlte ihnen eine geteilte Grundlage für die Kommunikation.

KITRO gab ihnen diese gemeinsame Sprache: Daten. Was danach folgte, spricht für sich.

ERFOLGE

JÄHRLICHE ERGEBNISSE
PRO HOTEL

DIE DATEN SIND DER DURCHSCHNITT VON 7 HÄUSERN,
DIE BEREITS MINDESTENS 12 MONATE MESSEN

47%
WENIGER ESSBARE ABFÄLLE
42,110
KOSTEN GESPART
111h/Jahr
ZEIT GEWONNEN
726%
ROI

ERFOLGE

JÄHRLICHE ERGEBNISSE
PRO HOTEL

DIE DATEN SIND DER DURCHSCHNITT VON 7 HÄUSERN,
DIE BEREITS MINDESTENS 12 MONATE MESSEN

47%
WENIGER ESSBARE ABFÄLLE
42,110
KOSTEN GESPART
111h/Jahr
ZEIT GEWONNEN
726%
ROI

ERFOLGE

JÄHRLICHE ERGEBNISSE
PRO HOTEL

DIE DATEN SIND DER DURCHSCHNITT VON 7 HÄUSERN,
DIE BEREITS MINDESTENS 12 MONATE MESSEN

47%
WENIGER ESSBARE ABFÄLLE
42,110
KOSTEN GESPART
111h/Jahr
ZEIT GEWONNEN
726%
ROI

TESTIMONIAL

„KITRO hat uns geholfen, Lebensmittelkosten auf eine ganz neue Weise anzugehen.“

„Unsere Gruppe hat sich schon lange mit Nachhaltigkeit befasst, und wir konzentrieren uns auch sehr stark auf die Rentabilität des Geschäfts.

Diese beiden Dinge in Einklang zu bringen, war eine Herausforderung. KITRO hat uns geholfen, Lebensmittelkosten auf eine ganz neue Weise anzugehen: nicht über das Produkt selbst, sondern über das Managen von Abfall und Überschüssen.“

Area Manager Algarve bei Pestana Hotel Group

João Paulo Araújo

TESTIMONIAL

„KITRO hat uns geholfen, Lebensmittelkosten auf eine ganz neue Weise anzugehen.“

„Unsere Gruppe hat sich schon lange mit Nachhaltigkeit befasst, und wir konzentrieren uns auch sehr stark auf die Rentabilität des Geschäfts.

Diese beiden Dinge in Einklang zu bringen, war eine Herausforderung. KITRO hat uns geholfen, Lebensmittelkosten auf eine ganz neue Weise anzugehen: nicht über das Produkt selbst, sondern über das Managen von Abfall und Überschüssen.“

Area Manager Algarve bei Pestana Hotel Group

João Paulo Araújo

TESTIMONIAL

„KITRO hat uns geholfen, Lebensmittelkosten auf eine ganz neue Weise anzugehen.“

„Unsere Gruppe hat sich schon lange mit Nachhaltigkeit befasst, und wir konzentrieren uns auch sehr stark auf die Rentabilität des Geschäfts.

Diese beiden Dinge in Einklang zu bringen, war eine Herausforderung. KITRO hat uns geholfen, Lebensmittelkosten auf eine ganz neue Weise anzugehen: nicht über das Produkt selbst, sondern über das Managen von Abfall und Überschüssen.“

Area Manager Algarve bei Pestana Hotel Group

João Paulo Araújo

TESTIMONIAL

„KITRO hat uns geholfen, Lebensmittelkosten auf eine ganz neue Weise anzugehen.“

„Unsere Gruppe hat sich schon lange mit Nachhaltigkeit befasst, und wir konzentrieren uns auch sehr stark auf die Rentabilität des Geschäfts.

Diese beiden Dinge in Einklang zu bringen, war eine Herausforderung. KITRO hat uns geholfen, Lebensmittelkosten auf eine ganz neue Weise anzugehen: nicht über das Produkt selbst, sondern über das Managen von Abfall und Überschüssen.“

Area Manager Algarve bei Pestana Hotel Group

João Paulo Araújo

Kunde

Pestana Alvor Praia

Algarve, Portugal

Herausforderungen

Die F&B-Rentabilität hatte bei der Optimierung Priorität
Lebensmittelverschwendung wurde nicht genau gemessen
Nachhaltigkeits- und Kostenziele wurden getrennt betrachtet

TARE im Einsatz

1

Kunden-Spotlight

Das Hotel, in dem Pestana Hotel Group neue Standards setzt

Pestana Alvor Praia ist das Flaggschiff der Gruppe an der Algarve. Hier werden Nachhaltigkeitsinitiativen umgesetzt und dienen als Massstab für eine breitere Anwendung in der gesamten Gruppe. KITRO wurde hier zuerst eingeführt und motivierte schnell das gesamte Team.

Kunde

Pestana Alvor Praia

Algarve, Portugal

Herausforderungen

Die F&B-Rentabilität hatte bei der Optimierung Priorität
Lebensmittelverschwendung wurde nicht genau gemessen
Nachhaltigkeits- und Kostenziele wurden getrennt betrachtet

TARE im Einsatz

1

Kunden-Spotlight

Das Hotel, in dem Pestana Hotel Group neue Standards setzt

Pestana Alvor Praia ist das Flaggschiff der Gruppe an der Algarve. Hier werden Nachhaltigkeitsinitiativen umgesetzt und dienen als Massstab für eine breitere Anwendung in der gesamten Gruppe. KITRO wurde hier zuerst eingeführt und motivierte schnell das gesamte Team.

Kunde

Pestana Alvor Praia

Algarve, Portugal

Herausforderungen

Die F&B-Rentabilität hatte bei der Optimierung Priorität
Lebensmittelverschwendung wurde nicht genau gemessen
Nachhaltigkeits- und Kostenziele wurden getrennt betrachtet

TARE im Einsatz

1

Kunden-Spotlight

Das Hotel, in dem Pestana Hotel Group neue Standards setzt

Pestana Alvor Praia ist das Flaggschiff der Gruppe an der Algarve. Hier werden Nachhaltigkeitsinitiativen umgesetzt und dienen als Massstab für eine breitere Anwendung in der gesamten Gruppe. KITRO wurde hier zuerst eingeführt und motivierte schnell das gesamte Team.

ÜBER PESTANA ALVOR PRAIA

DIE LÖSUNG

Das Küchenpersonal kam plötzlich mit Fragen zu seinen Chefs – Fragen, die vorher niemand gestellt hatte. Die Stationen traten gegeneinander an: Wer schafft es, am wenigsten wegzuwerfen? Ihre kreativen Lösungen reduzierten die Überproduktion und verbesserten gleichzeitig das Gästeerlebnis.

Mit KITRO’s Daten war plötzlich sichtbar, was schon immer da gewesen war.

ÜBER PESTANA ALVOR PRAIA

DIE LÖSUNG

Das Küchenpersonal kam plötzlich mit Fragen zu seinen Chefs – Fragen, die vorher niemand gestellt hatte. Die Stationen traten gegeneinander an: Wer schafft es, am wenigsten wegzuwerfen? Ihre kreativen Lösungen reduzierten die Überproduktion und verbesserten gleichzeitig das Gästeerlebnis.

Mit KITRO’s Daten war plötzlich sichtbar, was schon immer da gewesen war.

ÜBER PESTANA ALVOR PRAIA

DIE LÖSUNG

Das Küchenpersonal kam plötzlich mit Fragen zu seinen Chefs – Fragen, die vorher niemand gestellt hatte. Die Stationen traten gegeneinander an: Wer schafft es, am wenigsten wegzuwerfen? Ihre kreativen Lösungen reduzierten die Überproduktion und verbesserten gleichzeitig das Gästeerlebnis.

Mit KITRO’s Daten war plötzlich sichtbar, was schon immer da gewesen war.

ERFOLGE

JÄHRLICHE ERGEBNISSE
57%
WENIGER ESSBARE ABFÄLLE
40,670
KOSTEN GESPART
113h/Jahr
ZEIT GEWONNEN

ERFOLGE

JÄHRLICHE ERGEBNISSE
57%
WENIGER ESSBARE ABFÄLLE
40,670
KOSTEN GESPART
113h/Jahr
ZEIT GEWONNEN

ERFOLGE

JÄHRLICHE ERGEBNISSE
57%
WENIGER ESSBARE ABFÄLLE
40,670
KOSTEN GESPART
113h/Jahr
ZEIT GEWONNEN

BROT

gewicht:

quelle:

zeit:

489

g

tellerabfall

14

:

38

DREI DINGE, DIE IN DIESER KÜCHE FUNKTIONIERT HABEN

Anpassung der Produktion an die tägliche Nachfrage

Die Daten zeigten, dass Samstags und Sonntags regelmässig zu viele Haferflocken übrig blieben – seither werden am Wochenende 1 kg weniger angesetzt.

Orangen nach Bedarf vorbereiten

Weniger vorgeschnittene Orangen am Wochenende – und schon war eine der grössten täglichen Abfallquellen der Küche deutlich kleiner.

Von Wassermelonen-Prep zum Shot für Gäste

Bereits in der Küche vorbereitete Zutaten wurden für ein neues Getränk wiederverwendet, wodurch Überschüsse reduziert und ein Mehrwert geschaffen wurde.

BROT

gewicht:

quelle:

zeit:

489

g

tellerabfall

14

:

38

DREI DINGE, DIE IN DIESER KÜCHE FUNKTIONIERT HABEN

Anpassung der Produktion an die tägliche Nachfrage

Die Daten zeigten, dass Samstags und Sonntags regelmässig zu viele Haferflocken übrig blieben – seither werden am Wochenende 1 kg weniger angesetzt.

Orangen nach Bedarf vorbereiten

Weniger vorgeschnittene Orangen am Wochenende – und schon war eine der grössten täglichen Abfallquellen der Küche deutlich kleiner.

Von Wassermelonen-Prep zum Shot für Gäste

Bereits in der Küche vorbereitete Zutaten wurden für ein neues Getränk wiederverwendet, wodurch Überschüsse reduziert und ein Mehrwert geschaffen wurde.

BROT

gewicht:

quelle:

zeit:

489

g

tellerabfall

14

:

38

DREI DINGE, DIE IN DIESER KÜCHE FUNKTIONIERT HABEN

Anpassung der Produktion an die tägliche Nachfrage

Die Daten zeigten, dass Samstags und Sonntags regelmässig zu viele Haferflocken übrig blieben – seither werden am Wochenende 1 kg weniger angesetzt.

Orangen nach Bedarf vorbereiten

Weniger vorgeschnittene Orangen am Wochenende – und schon war eine der grössten täglichen Abfallquellen der Küche deutlich kleiner.

Von Wassermelonen-Prep zum Shot für Gäste

Bereits in der Küche vorbereitete Zutaten wurden für ein neues Getränk wiederverwendet, wodurch Überschüsse reduziert und ein Mehrwert geschaffen wurde.

TESTIMONIAL

MACH ES EINFACH.

„Wenn ich einen Kollegen aus der Hotellerie davon überzeugen müsste, dieses System einzuführen, hätte ich keine Zweifel: Mach es einfach. Die Zahlen sprechen für sich.“

General Manager bei Pestana Alvor Praia

Marco Pinto Moura

TESTIMONIAL

MACH ES EINFACH.

„Wenn ich einen Kollegen aus der Hotellerie davon überzeugen müsste, dieses System einzuführen, hätte ich keine Zweifel: Mach es einfach. Die Zahlen sprechen für sich.“

General Manager bei Pestana Alvor Praia

Marco Pinto Moura

TESTIMONIAL

MACH ES EINFACH.

„Wenn ich einen Kollegen aus der Hotellerie davon überzeugen müsste, dieses System einzuführen, hätte ich keine Zweifel: Mach es einfach. Die Zahlen sprechen für sich.“

General Manager bei Pestana Alvor Praia

Marco Pinto Moura

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euren Impact zu messen?

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